Co mam zrobić, jeśli ciągle wyświetla mi się komunikat, że tacka na wkłady do drukarki jest zacięta?
Najpierw sprawdź, czy tacka rzeczywiście się zacięła. Jeśli okaże się, że tak, a poniższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym w celu uzyskania dalszej pomocy.
Istnieje wiele przyczyn zablokowania podajnika. Przyczynami mogą być takie problemy, jak brudny moduł czyszczący, niesprawna blokada karetki lub wadliwe usuwanie światła (co może wskazywać na problem z czujnikiem światła). Dodatkowo problemem może być brak smarowania prowadnicy. Zaleca się oddanie drukarki do naprawy, jeśli nie uda się rozwiązać problemu samodzielnie.
Zabrudzona kratka może powodować nieprawidłowe ustawienie uchwytu na długopis. Mogą również wystąpić problemy z instalacją wkładu. Sprawdź, czy w dolnej części uchwytu nie ma ciała obcego lub zacięcia papieru. Zużyty lub źle ustawiony pasek uchwytu na długopis może powodować nieprawidłowe przesuwanie się uchwytu. Jeśli tych problemów, z wyjątkiem zacięć papieru i problemów z instalacją wkładu, nie uda się rozwiązać samodzielnie, udaj się do punktu serwisowego.
Przed dodaniem drukarki najpierw znajdź sterownik drukarki sieciowej i zainstaluj go na swoim komputerze. Będzie on potrzebny później. Po zainstalowaniu sterownika możesz usunąć właśnie zainstalowaną drukarkę.
Usuwanie zacięć papieru:
Zacięcia papieru mogą uniemożliwić ruch tacki na wkłady.
Zmieniony akapit w celu zwiększenia przejrzystości:
Aby usunąć zacięcie papieru, wykonaj następujące czynności:
1. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.
2. Otwórz drzwiczki dostępowe i ostrożnie usuń papier, ciała obce i zanieczyszczenia, które utknęły wewnątrz drukarki.
3. Sprawdź, czy w obszarze wkładu, ruchomych części i tacy wyjściowej nie ma żadnych przeszkód i usuń je.
4. Po usunięciu wszelkich przeszkód złóż drukarkę ponownie i podłącz ją ponownie.
5. Włącz ponownie drukarkę i spróbuj jeszcze raz skorzystać z tacy na wkłady, aby upewnić się, że problem został rozwiązany.
Jeśli po wykonaniu tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną HP lub autoryzowanym dostawcą usług, aby uzyskać dalszą pomoc.
Czas publikacji: 12 czerwca 2024 r.
